KXN Energy OS
Platformă monitorizare web + mobil
99.97% (90 zile)
// status
Monitorizare în timp real a infrastructurii care susține sistemele instalate. Pentru SLA contractual și planuri de mentenanță, vezi pagina mentenanță.
Datele sunt actualizate la fiecare minut din monitoring-ul intern KXN. Dacă observi un comportament anormal pe sistemul tău și nu apare aici, contactează-ne imediat.
99.86%
Uptime mediu (90 zile)
6
Servicii monitorizate
2
Incidente — 30 zile
< 4 min
Răspuns mediu support
// servicii
Platformă monitorizare web + mobil
99.97% (90 zile)
REST API pentru telemetrie sisteme instalate
99.92% (90 zile)
Linie de urgență pentru clienți Pro / Enterprise
100% (90 zile)
Hub-uri publice DC operate de KXN
99.4% (90 zile)
Server CSMS pentru stații EV cu management KXN
99.85% (90 zile)
Trimitere notificări, alerte, rapoarte
99.99% (90 zile)
// istoric incidente
8 aprilie 2026
45 min
Update infrastructură backend. Aplicația web a rulat în mod read-only între 02:00 și 02:45 EET. Telemetria a fost recuperată complet.
22 martie 2026
18 min
Latență ridicată în răspunsul API-ului din cauza unei migrări de bază de date. Niciun client n-a pierdut date, doar livrarea a fost cu întârziere de ~30 sec.
// raportează o problemă
Pentru clienți Pro/Enterprise, sună linia de urgență. Pentru Standard, deschide tichet la suport.
// SLA contractual
Standard 24h · Pro 4h · Enterprise 30 min. Cifre garantate contractual cu penalități pentru depășire.
// pasul următor
Spune-ne despre acoperișul, mașina și consumul tău. În 48 de ore îți livrăm un proiect tehnic, ROI estimat și un calendar de execuție.