KXN — Constant E-Plug Solutions

// status

Stare servicii
KXN.

Monitorizare în timp real a infrastructurii care susține sistemele instalate. Pentru SLA contractual și planuri de mentenanță, vezi pagina mentenanță.

Operațional

Toate sistemele funcționează normal.

Datele sunt actualizate la fiecare minut din monitoring-ul intern KXN. Dacă observi un comportament anormal pe sistemul tău și nu apare aici, contactează-ne imediat.

99.86%

Uptime mediu (90 zile)

6

Servicii monitorizate

2

Incidente — 30 zile

< 4 min

Răspuns mediu support

// servicii

Componente individuale.

KXN Energy OS

Platformă monitorizare web + mobil

Operațional

99.97% (90 zile)

API Energy OS

REST API pentru telemetrie sisteme instalate

Operațional

99.92% (90 zile)

Suport tehnic 24/7 (Enterprise)

Linie de urgență pentru clienți Pro / Enterprise

Operațional

100% (90 zile)

Infrastructură DC fast charging

Hub-uri publice DC operate de KXN

Operațional

99.4% (90 zile)

OCPP backend

Server CSMS pentru stații EV cu management KXN

Operațional

99.85% (90 zile)

Email & comunicare

Trimitere notificări, alerte, rapoarte

Operațional

99.99% (90 zile)

// istoric incidente

Ultimele 30 de zile.

8 aprilie 2026

45 min

Mentenanță

Mentenanță programată Energy OS

Update infrastructură backend. Aplicația web a rulat în mod read-only între 02:00 și 02:45 EET. Telemetria a fost recuperată complet.

22 martie 2026

18 min

Performanță redusă

Performanță redusă API (rezolvat)

Latență ridicată în răspunsul API-ului din cauza unei migrări de bază de date. Niciun client n-a pierdut date, doar livrarea a fost cu întârziere de ~30 sec.

// raportează o problemă

Sistemul tău nu funcționează cum ar trebui?

Pentru clienți Pro/Enterprise, sună linia de urgență. Pentru Standard, deschide tichet la suport.

// SLA contractual

SLA pe planuri de mentenanță

Standard 24h · Pro 4h · Enterprise 30 min. Cifre garantate contractual cu penalități pentru depășire.

// pasul următor

Construim împreună
independența ta energetică.

Spune-ne despre acoperișul, mașina și consumul tău. În 48 de ore îți livrăm un proiect tehnic, ROI estimat și un calendar de execuție.